Depuis le 20 juillet dernier, OGourmet accepte des commandes à livrer à n’importe quelle adresse située sur le territoire des États-Unis.
Cela peut paraître simple a priori mais cela a demandé des efforts très importants pour modifier nos systèmes de transaction en ligne afin de satisfaire les exigences des autorités fédérales américaines.
Le résultat est stupéfiant! À partir du moment où le système est informé que le client désire expédier sa commande aux États-Unis, il ne voit plus que les produits qui peuvent y être expédiés. Et les prix sont automatiquement ajustés pour inclure les frais de douanes, s’il y en a à payer. Simple et sans mauvaise surprise!
Les documents permettant de soumettre l’envoi au Food and Drug Administration (FDA Prior Notice) et aux douanes américaines sont créés en temps réel sans aucune intervention additionnelle du client.
Pour le moment, l’expédition se fait seulement en utilisant les services de Postes Canada et du United States Postal Services. Dans quelques mois, d’autres services de messagerie seront ajoutés.